保安员岗前培训及在岗培训方案
保安公司为进一步提高全体保安队员岗位应变能力和协调配合能力, 保持良好 的精神风貌,强化保安队员的综合素质,完善保安员的岗前培训和在岗培训机制,特制定保安公司保安员岗前培训和在岗培训工作方案》如下: 一、组织领导 为加强我公司保安员的岗前和在岗培训工作的组织领导, 建立保安员岗前和在岗 培训长效机制。我公司成立了以公司总经理为组长:运营管理部、公司纠察队、人事 部、项目班队长为主要成员的岗前培训和在岗培训工作领导小组。 二、培训目的 通过对保安员岗前培训和在岗培训,确保了保安员岗前与在岗培 训工作的连续性,保持保安综合素质的可持续性,确保各项目保安服务目标的完成, 从而塑造保安公司良好的品牌形象。 三、培训目标 通过岗前培训和在岗培训使新入职保安员和在岗保安员熟练掌握 《单兵队列动作要领》、《消防器材的使用方法》和《擒敌拳队列操作和格斗动作》。 熟悉 《岗位职责》、《车辆引导手势》、《规范交接班》《法律常识》和《消防中控操作 流程》,明确《消防疏散逃生》、《反恐应急处置》、《《突发事件处置》。 四、培训培训范围 公司所有新入职或在岗的全体保安员。 五、培训时间或地点 ( 一) 岗前培训时间地点: 1、时间:新招保安员入职当天。 2、地点:公司院内广场。 (二) 在岗培训时间地点: 1、时间:每周不低于4天,每周不低于2小时。 2、地点:各项目部公司院内或训练操场。 六、岗前培训培训分工及内容 ( 一) 岗前培训 保安员的岗前培训工作, 由我公司运营部负责具体组织实施。培训的方法和步骤: 1、经面试合格的人员后,在培训部接受不低于1周的岗前培训。 2、培训内容: 3、培训结业:培训期满后,通过保安资格考试合格者,发给《保安人员资格证 书》 作为本人从事保安工作的资格证明。 (二)在岗培训: 1、培训时间:每天不低于 2 小时。 2、培训内容: 3、 日常业务保安员学习 (1)每周学习不少于两次,每次学习时间不少于 2 小时,具体学习时间由该项目 部的实际情况制定。 (2) 学习内容为:《保安实用教程》、《保安服务操作规程》、《保安质量标准》、法律法规及公司下发的有关文件、简报和公司各项目部关于保 安队伍管理的各项规章制度,国内外重大时事,中央电视台新闻联播,法律、业务、 消防知识等。 (3)建立六本一地(六本即学习、训练 、请销假、夜查、会议、执勤记录本; 一地即学习园地),项目班队长要认真做好登记,根据不同时间,内容及时更换。 (4)每季度对保安员进行一次法制教育,职业道德教育、爱岗敬业教育、遵纪守 法教育。 (5)学习时间内要认真仔细做记录,不得敷衍,各班、队长和保安员不得无故不 参加学习,一经发现,视情况严肃处理。 5、军体训练 (1)每周训练不少于四天,每次训练不少于 2 小时, 具体训练安排由项目保安班 队长根据保安员的上岗情况及人数制定。 (2)训练内容包括:齐步、正步、跑步、队列、岗位交接、交通手势 (拦车、放 行、 验证等)、防卫术、消防技能及警械使用等。 (3)项目班队长在训练中要做到“四会”:会组织训练、会讲解示范、会各种军 体动作、会喊口令。 (4)建立训练考勤记录,保安员不得无故不参加训练。 3、考核验收:每月 20 日按照公安《保安员培训大纲》要求,对全体保安员的在 岗培训情况进行考核验收。 七、具体要求: 1、公司运营管理部和各服务项目部要以高度政治责任感,对保安素质提高的安 全高度负责的态度, 严格训练标准,做到人员、时间、 效果三落实。 2、统筹规划、科学安排,要统筹规划、科学安排时间和人员,在保证参训人数、 训练、时间落实的同时,不能因抓训练影响本职工作,不能顾此失彼。 3、严密措施,抓好落实,做好此项工作思想重视是前提、领导态度是关键、责 任明确,奖罚分明是保证。
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